Правила заказа, изменения, аннуляции бронирования и услуг при размещении в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга
Цены на размещение в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга от Туроператора «Айвиста Отель Сервис» не превышают гостиничных, а наши услуги по бронированию - бесплатны!
Во многих гостиницах мы имеем квоты номеров, поэтому наши бронирования считаются гарантированными.
Уважаемые клиенты,
Для бронирования номеров в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга, а также для заказа услуг, просим Вас следовать нашим рекомендациям:
Если Вы делаете заявку от имени Юридического лица:
Используйте бланк Вашей организации для составления заявки на бронирование в свободной форме или воспользуйтесь одной из форм на сайте
www.hotel-booker.ru
Укажите в Заявке название гостиницы, даты заезда-выезда, Ваше имя или контактное лицо, а также электронную почту и телефоны.
Если Вам потребуются дополнительные услуги или трансферы, пожалуйста, укажите это отдельно.
Подробно составленный Запрос облегчает обработку Заявки.
Если Вы делаете заявку от имени Физического лица:
Вы можете составить заявку на бронирование в свободной форме или воспользоваться одной из форм на сайте www.hotel-booker.ru
Укажите в Заявке название гостиницы, даты заезда-выезда, Ваше имя или контактное лицо, а также электронную почту и телефоны.
Если Вам потребуются дополнительные услуги или трансферы, пожалуйста, укажите это отдельно.
Подробно составленный Запрос облегчает обработку Заявки.
Получите подтверждение о бронировании номеров и услуг от «Айвиста Отель Сервис» по электронной почте, факсу или СМС на Ваш контактный номер.
Вы также можете забронировать номер в 3*-5* гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга, оплатить свое проживание и распечатать Ваучер в нашей системе
он-лайн бронирования.
Оплатите счет, выставленный за Ваше будущее размещение в гостинице Москвы или Санкт-Петербурга и прочие услуги.
Оплата за услуги и бронирование номеров в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга производится безналичным или наличным путем, включая оплату через Сбербанк, системы быстрого перевода денег и кредитные карты.
Пожалуйста, позаботьтесь о своевременной оплате за уже подтвержденные нами услуги и номера в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга.
При не поступлении денег до заезда или начала услуги Ваш заказ будет аннулирован.
-
Запросы на групповое бронирование рассматриваются отдельно и не могут быть обработаны в режиме он-лайн.
-
Визовая поддержка для иностранных граждан при бронировании гостиницы через Туроператора «Айвиста Отель Сервис» оказывается бесплатно.
-
Для консультаций и решения вопросов по бронированию номеров и услуг наши администраторы работают круглосуточно!
Дополнительные материалы:
|
